La revolución tecnológica del nuevo milenio la constituyen definitivamente las nuevas tecnologías de la información y las comunicaciones electrónicas (TIC), siendo que permiten la transformación de prácticamente toda actividad humana, desde el gobierno, pasando por el comercio y otras actividades económicas, hasta el simple entretenimiento. La razón para tal nivel de penetración es que inciden sobre el motor principal del desarrollo, la inteligencia humana. La posibilidad de acceder a cantidades masivas de información, en forma instantánea y barata, ha impulsado el proceso creativo y de aprendizaje, así como el acercamiento social, abriendo con ello innumerable avenidas para el mejoramiento de la calidad de vida de todos.

Toda tecnología, sin embargo, carece de valor si no está orientada al bienestar de la humanidad, por lo que es necesario diseñar políticas públicas que enmarquen su uso y aplicación dentro de una visión de país o región, en la que todos los ciudadanos se beneficien de las oportunidades y ventajas que las tecnologías puedan ofrecer. Es necesario armonizar los intereses de todos, de la sociedad civil, de la iniciativa privada y de el Gobierno. No se debe olvidar que la tecnología además de ser materia de comercio, es también herramienta que puede transformar la calidad de vida de comunidades enteras.

Si tomamos en cuenta que la competitividad que exige la nueva economía mundial como parte de los procesos globalizadotes, no es más que la productividad mismas de las instituciones y ésta reside justamente en los seres humanos que las conforman, comprendemos fácilmente que la mejor estrategia de competitividad es aquella que optimiza el capital humano, potenciando su saber y creatividad, a través de herramientas que le pongan a disposición un ambiente de aprendizaje permanente, en el que a través del estudio y la experiencia compartida maximice toda su capacidad humana.

La nueva sociedad de la información y el conocimiento es justamente una sociedad en red, en la que los seres humanos distribuyen y comparten sus ideas y conocimientos, sus aspiraciones, valores y necesidades, permitiendo así la conformación de agrupamientos estratégicos que integran sus ventajas competitivas a través de una malla de enlaces que permiten el intercambio a muy alta velocidad de toda la información necesaria para la generación de soluciones innovadoras. La competitividad ciertamente está ligada a la velocidad con que se produce el intercambio informativo, en forma similar a como reacciona nuestro cerebro a través del sistema nervioso cuando se ve sometido a diversos estímulos. De aquí la importancia de la conectividad, de la capacidad de información en la infraestructuras de transporte de señales, de la topología de las redes, de las aplicaciones y contenidos disponibles.

Es claro que a la par del capital humano y la infraestructura , se requieren una visión conjunta, políticas , regulaciones e instituciones sostenibles que garanticen un programa de conectividad comunitaria justo, equitativo e inclusivo. En esto debe basarse la estrategia del sector de las tecnologías de la información y las comunicaciones electrónicas para la competitividad centroamericana. Es necesario diseñar, de manera concertada entre todos los actores de la sociedad, un programa regional que garantice la construcción de una sociedad de la información sin exclusiones, ni marginaciones, sin brechas ni sesgos, donde todos podamos acceder a la información que deseamos, en la forma que la necesitamos, cuando la queramos y desde donde nos encontremos.

Héctor Leonel Rodríguez Milla
Secretario Ejecutivo
Comisión Técnica de Telecomunicaciones de Centro América, COMTELCA